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すごい「議論」力!―これが最強の「論理&心理」術!

読み終えた日:2009-02-22
・議論に長けた人は、自分が求めている以上のことを最初に主張する。はじめに大きな要求を提示しておいて、次に控えめな要求を提示するテクニックである。
・「議論で勝つ」とは、「自分の目的を果たすこと」。
→相手を打ちのめすことではない。
・「意見と人格を一体化させない」こと。
→インテルでは、「あなたの意見は〜」とは言わず、「その意見は〜」と言っていたそう。否定的コメントを述べるときはこう言って、賛成するときは「あなたの意見は○○がよい!」と使い分けるといいかも。
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伝統の逆襲―日本の技が世界ブランドになる日

読み終えた日:2009-01-29
WEBデザインとカロッツェリアって何か絡めないかしら?
■メモ
・「自分たちがつくっているものが何であるのか」「自分たちがつくりたいものが何なのか」ということも、実はわかっていなかった。「顧客主義」や「お客様に聞きましょう」を標榜していたのは、自らのアイデンティティの欠如を隠すための方便にすぎない。
・「いらないけれど、欲しくて仕方がないもの」をつくらなければならない。そういうもののほうが、長年にわたって使われるからだ。